Login på Help Center Compello Support
Hvis du har sendt en e-mail til Compello support, er din e-mail blevet oprettet som en bruger i vores supportsystem, og du kan logge ind via vores Helpcenter.
Klik på Log ind i øverste højre hjørne:
Selvom din mail er brugt til at oprette en profil i vores supportsystem, så kender du ikke dit kodeord. Derfor skal du anmode om et nyt kodeord:
Herefter vil du modtage en e-mail, hvor du bedes følge processen for at logge ind.
Når du er logget ind, vil du få mulighed for at følge dine åbne supportsager samt se status og kommentarer fra vores supportpersonale. Du kan desuden få et overblik over dine tidligere afsluttede supportsager.
Eksempel på sager:
Organisatoriske supportsager
| ℹ️Hvis du er Acubiz Pro-bruger, har du desuden mulighed for at få et overblik over alle sager, som er indsendt af samtlige brugere i din organisation. Kontakt venligst Acubiz support for at få tildelt denne rettighed til din brugerprofil. |
Dette vil give dig adgang til et overblik, der viser supportsager på organisationsniveau, og som ikke kun omfatter dine egne supportsager.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.